消費
0917******發表於 2022年4月29日 16:11
遊戲帳號被鎖
遊戲合約有寫說不可同一IP註冊多帳號
但是我註冊的多帳號都已經有消費過了 而且沒有動過,請問這種情況下是可以要求全額賠償的嗎 他事前沒有任何警告就把我所有帳號全部封鎖 我至少損失了上萬元
遊戲合約有寫說不可同一IP註冊多帳號
但是我註冊的多帳號都已經有消費過了 而且沒有動過,請問這種情況下是可以要求全額賠償的嗎 他事前沒有任何警告就把我所有帳號全部封鎖 我至少損失了上萬元
臺檢證字 第 14362 號
您好,可以向行政院消保會提出申訴,並委託律師寄發存證信函要求遊戲公司賠償
本律師經常處理遊戲帳號糾紛案件,如果需要協助,建議可以加LINE ID:lightkao諮詢
臺檢證字 第 11162 號
依您陳述,本件就相關事實及爭點尚有待釐清,您可先以存證信函催告賣家履行契約,倘就法律攻防無法主張,建議委任律師為之,以爭取對您有利之裁量,這是您要注意的地方。
臺檢證字 第 11321 號
您好:
依「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」遊戲公司如果要進行違反遊戲規則的管理,需先行公告或通知玩家,如果遊戲公司未為之,可向消保官進行申訴及調解。
以上建議提供參考,歡迎與我們諮詢
(Line@帳號:@462lvlvy)
臺檢證字 第 11091 號
您好,因留言字數有限制,建議您先備齊相關證據,如時間地點方便,可來電(02-29868015)或線上預約(LINE:@ybm9887u)到事務所諮詢,本所目前有提供在事務所前20分鐘的免費法律諮詢服務。
臉書:亨達法律事務所(謝憲愷律師)