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消費
0958******發表於 2020年10月21日 11:1

預訂東西 後悔了

在展覽時買的套書, 回家後悔, 公司書還沒有寄出, 我可以打電話去取消嗎? 會不會說我有簽約了, 就一定要買? 謝謝

律師回覆問題

黃崑雄

黃崑雄 律師

臺檢證字11162

已回覆

依您陳述,本件需釐清有無消費者保護法第19條規定7天猶豫期之適用?您可以先以書面或電話先通知廠商,倘廠商不同意,您可以先向消保官或消基會申請調解,再視調解結果而論,建議您委任律師為之,以爭取對您有利之裁量,這是您要注意的地方。

忒彌斯法律事務所
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洪維廷

洪維廷 律師

臺檢證字11332

已回覆

您好,本件應有消保法19條之適用,可於買受後7日之內發函無條件解約,相關細節可持資料與本所討論。

鴻達法律事務所敬上

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鴻達法律事務所
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