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金錢
0976******發表於 2021年5月12日 1:59

旅遊訂金退還問題

原本全家旅遊台東一星期 也付了訂金 3 萬元 現在台灣情形這樣也不敢去了 業者不退還訂金,也不延期 這樣合理嗎? 謝謝

律師回覆問題

黃崑雄

黃崑雄 律師

臺檢證字11162

已回覆

依您陳述,本件倘係可歸責於您,據民法第249條規定業者可以沒收訂金,至於有無特別規定需審視兩造所簽訂契約內容而論,您可以先向在地消保官或消基會申訴並請求調解,再視調解結果而論,建議您委任律師為之,以爭取對您有利之裁量,這是您要注意的地方。

忒彌斯法律事務所
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擅長:勞資、刑事、婚姻、醫療
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洪維廷

洪維廷 律師

臺檢證字11332

已回覆

您好,目前可考慮先透過消保會聲請調解,爭取雙贏以免訴累,相關細節可持資料與本所進一步討論。

鴻達法律事務所敬上

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高維志

高維志 律師

臺檢證字14362

已回覆

您好,我是高維志律師,擅長處理消費糾紛案件。業者可否沒收訂金,要看當初您與對方間的約定而定,建議現階段可向行政院消保會申訴,並申請消費爭議調解。

如需協助或有其他疑問,建議加LINE ID:lightkao諮詢

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