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消費
0932******發表於 2021年12月25日 5:0

屋頂防水工程糾紛

102年11月委請特力屋防水工程,當時施工後(已施工一半)發現場地無法认估價的工法施工,故特力屋停工,期間跟特力屋溝通多次,未有解決之方案,後續特力屋未主動聯繫消費者,而我們每次去電尋求解決,特力屋皆回應會跟相關人員討論後再跟我們聯繫,但每次都不了了之而斷了音訊,一直到目前事隔八年

請問

1.此案件有法律追朔的期間問題?

2.我們消費者如何取得保障解決的方案?

律師回覆問題

洪維廷

洪維廷 律師

臺檢證字11332

已回覆

您好,就上述若多次聯繫未果,若不透過法律途徑解決,恐怕難以解決問題,有無訴訟空間以及相關細節可持資料與本所進一步討論,以免權益受損。

鴻達法律事務所敬上

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鴻達法律事務所
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黃崑雄

黃崑雄 律師

臺檢證字11162

已回覆

依您陳述,本件需釐清當初兩造修繕契約是否係承攬契約?倘係,您可以據民法第502條、第 503 條規定,先以存證信函催告承攬人限期完成,若無法完成您可以解除契約並請求損害賠償,倘就法律攻防無法主張,建議您委任律師為之,以爭取對您有利之裁量。

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高維志

高維志 律師

臺檢證字14362

已回覆

您好,可能超過民事請求權時效,您可以先寄發存證信函要求賠償,並向行政院消保會提出線上申訴。

如果申訴沒有效果,建議可向法院提起民事訴訟。

如果需要協助,建議加LINE ID:lightkao諮詢

高維志律師事務所
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