網購 後悔故意不取貨,被告詐欺 消費 / 買賣,約定,賠償

      網購 後悔故意不取貨,被告詐欺

      網購 後悔故意不取貨。現在網紅經營網路購物平台,常遇到”惡意” 店家故意向其他店家分批訂貨,等貨到了便利超商後,卻以各種理由要求退貨,讓店家蒙受運費的損失,怎麼抓出這個惡意競爭的詐欺店家呢?

      網購-常見的消費詐欺

      買家在網路下單購物後,通常可選擇「宅配」或是選擇「超商取貨」。這中間的流程店家是有風險存在的,當商品送達到指定的超商時,如果買家不去領取,店家損失的運費可不可以向買家求償?

      ( 例一 ) 客戶有購買的衝動,網路下標購買後又後悔了,採取擺爛的方式,當貨到超商後故意不去領取,過了取貨時效,貨又寄回去給店家,讓店家就會損失來回的運費。

      店家狀告消費者,法院判消費者的行為構成間接毀損罪,判拘役 30 日,可易科罰金。

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      故意下單不取貨

      ( 例二 ) 同業之間的惡意競爭時常發生,有店家為了要讓同業損失運費,於下單後故意不取貨,也有人用假地址向賣家訂購食品,賣家找不到該地址,造成食物壞掉蒙受損失。

      店家提告消費者,法院判消費者的行為構成間接毀損罪,判處拘役 20 日,並可易科罰金。這種故意下單不取貨的行為,在民事上,也構成侵權行為,賣家如有運費損失或食物壞掉的情形,也可以向消費者求償。

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      詐欺刑法

      「意圖損害他人,以詐術使本人或第三人為財產上之處分,致生財產上之損害者,處 3 年以下有期徒刑、拘役或 500 元以下罰金。」

      構成此罪,其客觀上消費者必須是「施用詐術」,且詐術必須「使本人或第三人為財產上之處分,因而使被害人發生財產損害的結果」;而主觀上消費者必須有「故意」及「損害他人的意圖」。

      例如:下標很多次,都沒有去領取物品,或是用假地址、假姓名,就會被認定是故意,如果,是有意圖購買而忘了去領取,難以構成間接毀損罪。   

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