消費 / 買賣,約定,賠償
消費糾紛-新買機車怪聲，修不好
580法律網是律師聯合的網站，保護個資，放心提問
消費糾紛-雙方協調不成。新買了一台摩托車，交車後，前輪在剎車時發出尖銳的「激激」聲，向車行反應維修 3次，這個瑕疵仍沒有獲得改善。
消費者要求退貨退款，機車行堅持有出廠合格證明，不是瑕疵車不退貨，要負責維修。
消費者向消基會申訴、提告侵權
1.向消費保護官提出申訴。
2.向市政府提出消費爭議調解。賣方仍然認為，這「激激」聲不會影響行車安全。
3.提告侵權訴訟，請求賣方返還這輛機車的價金 8 萬 3 千元。
4.消費著不斷擔心騎車車禍，請求賠償精神損失 10 萬元。
消費糾紛-車行抗告
1.機車經主管機關交通部車輛型式安全審驗合格。
2.提告的時間點存疑，交車後二個月，消費者才反應機車的瑕疵問題。
3.機車行已更換全新零件，若還有「激激」聲，可能是原告自己騎乘使用所致。
法律侵權判決
1.再次進行調解。
2.調解不成，可另提告損害賠償。
消費糾紛-解決
消費者與企業經營者間因商品或服務發生消費爭議時，依照消費者保護法規定，消費者就消費爭議得選擇下列一種方式或同時辦理，以尋求妥適的解決：
行政解決方式：行政解決方式有 二種，其先後次序如下：
１、申訴。
２、調解：在申訴未獲妥適處理時，得申請調解。
司法解決方式：提起消費訴訟。
訴訟費用試算
1.繳納裁判費
原告要先繳裁判費、鑑定費、證人日旅費或勘驗費給法院。只有「民事訴訟」跟「行政訴訟」需要繳納訴訟費用，「刑事訴訟」則不需要。（具體金額，可以至司法院的「民事裁判費試算表」，進行初步計算)。
2.委任律師的費用
如果有委任律師在法庭上協助進行言詞辯論，就得加上律師費。如果想要有一初步了解的話，可以請律師報價做為參考。
